ご購入の際の注意事項

ご注文時のお願い

お届け先のご住所は番地・建物名・部屋番号まで詳細にご記入いただきますようお願いいたします。建物名や部屋番号の未記入により商品がお届けできない場合がございます。住所不備による未着についての商品の状態については一切責任を負いかねます。
また、生花は生鮮品となりますのでお届け先様のご在宅を必ずご確認の上、お届け日をご指定ください。 配送はヤマト運輸に委託しておりますので、ご不在の場合は「ご不在連絡票」が投函されます。再配達希望はお届け先様よりヤマト運輸に直接ご連絡ください。2日以上ご不在が続いた場合は当店にて引取り、破棄いたします。その際のご注文代金の返金は出来かねます。再送に伴う手数料や送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
また、配送前のお届け先への事前連絡はトラブルの元となりますのでいたしておりません。

商品の発送 / お届け日について

予約制ブーケ&アレンジメント

ご注文日から5日目以降のご希望のお届け日に発送いたしますので、お届けご希望日の5日前までにご予約いただきますようお願いいたします。ご注文からお届けまでにお日にちをいただいておりますので、早めのご予約をおすすめいたします。

その他商品

ご注文より3~5営業日の発送となります。少しでも早くお手元にお届け出来るようご準備いたします。

お支払いについて

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